Le médecin généraliste joue un rôle bien plus stratégique que ce que laisse parfois entendre l’image médiatique réduite à la « bobologie ». Loin d’être un simple réparateur de petits maux, il est le véritable chef d’orchestre du parcours de santé du patient, notamment des malades chroniques. C’est lui qui coordonne les interventions des spécialistes et des services hospitaliers, en veillant à ce que chaque démarche médicale soit en phase avec les besoins réels du patient. Cette place centrale lui confère le rôle de défenseur principal des intérêts du malade, capable d’assurer une prise en charge cohérente et adaptée.